Algemene voorwaarden en veiligheidsregels Stoeterij Ruijs

Artikel 1 – Algemeen

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle lessen, abonnementen, leaseconstructies, activiteiten en overige diensten van Stoeterij Ruijs.

Door deelname aan lessen, activiteiten of het betreden van het terrein gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.

Paardrijden en het omgaan met paarden brengen risico’s met zich mee. Klanten dienen zich daarom altijd te houden aan de veiligheidsregels en aanwijzingen van Stoeterij Ruijs.

Artikel 2 – Lessen en abonnementen

Stoeterij Ruijs biedt onder andere:

• groepslessen
• privélessen
• Lol met je Knol lessen
• leaseconstructies
• buitenritten
• workshops en activiteiten

Lessen kunnen plaatsvinden in de buitenrijbaan, op buitenlocaties of tijdens buitenritten. Zelfstandig oefenen onder toezicht is ook onderdeel van de les.

Stoeterij Ruijs behoudt zich het recht voor om lessen, instructeurs, paarden, lestijden of groepsindelingen te wijzigen wanneer dit nodig is voor planning, veiligheid, paardenwelzijn of bedrijfsvoering.

Artikel 3 – Voorwaarden maandkaart

• Alleen bij afname van een maandkaart wordt een vaste wekelijkse lesplek gereserveerd. Bij losse lessen reserveert u zelf een beschikbare plek in het rooster.
• Kunt u een keer niet aanwezig zijn? Dan mag de les worden ingehaald binnen 3 maanden na afmelding, mits er plek beschikbaar is.
• Bij een vaste plek ontvang je korting en kun je flexibel deelnemen aan de lessen zoals het jou uitkomt. De betaling gebeurt aan het begin van de maand.
• Het is toegestaan om een familielid of vriend(in) gebruik te laten maken van een ingeplande inhaalles.
• De maandkaart wordt vooraf betaald via een betaallink per e-mail, uiterlijk vóór de eerste dag van de maand.
• Wanneer de betaling niet vóór de eerste dag van de maand is voldaan, vervalt tijdelijk de gereserveerde lesplek. Na ontvangst van de betaling wordt de ruiter opnieuw ingepland, mits er nog plek beschikbaar is.
• De overeenkomst start bij de eerste betaling en wordt stilzwijgend verlengd bij aanschaf van een nieuwe lessenkaart.
• Opzeggen kan uitsluitend per e-mail en met een opzegtermijn van één kalendermaand.
• Betaalde lessen, leskaarten en abonnementen worden niet gerestitueerd.

Artikel 4 – Afmelden en annuleren

Afmelden voor lessen dient minimaal 24 uur van tevoren te gebeuren.

Bij te late afmelding of afwezigheid wordt de les volledig in rekening gebracht.

Stoeterij Ruijs behoudt zich het recht voor lessen te annuleren of te verplaatsen bij:

• weersomstandigheden
• ziekte van instructeurs
• onveilige situaties
• overmacht
• omstandigheden rondom paardenwelzijn

Wanneer Stoeterij Ruijs een les annuleert, wordt er gekeken naar een passende inhaalmogelijkheid.

Stoeterij Ruijs geeft het gehele jaar door lessen. Maandkaarten en vaste lesplekken lopen daarom ook door tijdens schoolvakanties, feestdagen en andere vrije dagen.

Alleen op onderstaande dagen worden geen lessen gegeven:

• 24 december
• 25 december
• 26 december
• 31 december
• 1 januari

Op deze dagen vervallen de lessen en kunnen deze, indien gewenst, binnen de geldende inhaaltermijn worden ingehaald.

Stoeterij Ruijs behoudt zich het recht voor om bij structurele afwezigheid of herhaaldelijk last-minute afmelden een vaste lesplek te laten vervallen.

Artikel 5 – Veiligheidsregels

Algemeen

• Het dragen van een goedgekeurde veiligheidshelm is verplicht tijdens het rijden en longeren.
• Rijd altijd met stevige schoenen of laarzen met hak.
• Loshangende kleding en grote sieraden zijn niet toegestaan tijdens het rijden.
• Rennen, schreeuwen en onrustig gedrag rondom paarden zijn niet toegestaan.
• Kinderen dienen onder toezicht te blijven en mogen niet zonder toestemming paarden benaderen.
• Roken is verboden op het gehele terrein.
• Open schoenen/slippers zijn niet toegestaan in de stallen, langs de weilanden, paddocks en rijbaan.
• Onze instructeurs beschikken over erkende diploma’s.
• Wij zorgen ervoor dat onze veiligheidsvoorschriften worden nageleefd.
• Klanten dienen zich te houden aan onze veiligheidsregels en gedragsvoorschriften.
• Paardrijden brengt risico’s met zich mee, zoals het onvoorspelbare gedrag van paarden.
• De klant accepteert deze risico’s door deel te nemen aan lessen of activiteiten.
• Wij verwerken persoonsgegevens volgens de wetgeving. Deze gegevens worden gebruikt voor administratieve doeleinden en service.
• Je kunt altijd inzage of correctie van je gegevens aanvragen.

Omgang met paarden

• Benader paarden rustig en met respect.
• Sta nooit direct achter een paard.
• Gebruik altijd een halster en touw bij het leiden van paarden.
• Wikkel een touw nooit om hand of lichaam.
• Laat geen spullen slingeren in stalgangen of rondom paarden.
• Controleer altijd het materiaal vóór gebruik.
• Het maximale ruitergewicht bedraagt 80 kg.
• Het is niet toegestaan manen of staart te kammen zonder toestemming. Tijdens het rijden worden de manen in de huidige vlecht in beschermtasjes gedaan.

Tijdens de lessen

• Aanwijzingen van instructeurs dienen altijd direct opgevolgd te worden.
• Geef elkaar voldoende ruimte in en rondom de rijbaan.
• Stappen en stilstaan gebeurt op de binnenhoefslag.

Artikel 6 – Rijbaanregels

• Het openen of verlaten van de rijbaan wordt altijd aangekondigd met: “Deur vrij?”
• Op- en afstijgen gebeurt op de AC-lijn.
• De combinatie die op de linkerhand rijdt, heeft bij het elkaar passeren op de hoefslag voorrang (je moet elkaar een high-five kunnen geven met allebei je linkerhand als je elkaar passeert)
• Combinaties in hogere gang of zijgangen hebben voorrang.
• Combinaties mogen elkaar niet snijden tijdens het passeren. Geef elkaar de ruimte.
• Stappen en stilstaan op de hoefslag mag niet, dit gebeurt op de binnenhoefslag
• De binnenhoefslag is 10 meter van de hoefslag vandaan.

Gedragsvoorschriften

1. Respecteer de paarden: Behandel alle paarden met zorg en respect. Gebruik geen geweld of onnodig harde hulpmiddelen.
2. Respecteer andere ruiters: Toon begrip en geduld voor ruiters van elk niveau.
3. Houd het terrein schoon: Ruim mest en afval direct op, zowel in de stallen als op het terrein.
4. Wees op tijd: Kom op tijd voor lessen of afspraken om het schema niet te verstoren.
5. Meld incidenten: Informeer de instructeur of stalbeheerder bij een ongeluk of schade aan het materiaal.
6. Geen eigen voer geven: Voer de paarden niet zonder toestemming van de stalhouder.

Artikel 7 – Aansprakelijkheid en eigen risico

Het volgen van lessen en activiteiten bij Stoeterij Ruijs gebeurt volledig op eigen risico.

Stoeterij Ruijs is niet aansprakelijk voor:

• letsel
• verlies van eigendommen
• schade ontstaan door deelname aan lessen of activiteiten
• schade ontstaan door het gedrag van paarden

Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag waarvoor wij verzekerd zijn.

Artikel 8 – Minderjarigen

Voor deelname van minderjarigen is toestemming van ouder(s) of wettelijke vertegenwoordiger vereist.

Artikel 9 – Persoonsgegevens

Stoeterij Ruijs verwerkt persoonsgegevens uitsluitend voor administratie, communicatie en dienstverlening.

Gegevens worden verwerkt volgens de geldende privacywetgeving.

Artikel 10 Weersomstandigheden en hitteprotocol

Bij Stoeterij Ruijs staat het welzijn van onze paarden altijd op de eerste plaats.

Omdat wij lessen geven in een buitenrijbaan zonder binnenbak, kunnen lessen aangepast worden bij extreme weersomstandigheden, waaronder:

• hitte
• sneeuw
• hagel
• storm
• zware regenval
• gladheid
• een bevroren of onveilige rijbaan

Temperaturen tot 25°C

• De lessen gaan door zoals gepland.

Temperaturen tussen 26°C en 30°C

• Lessen kunnen worden aangepast in duur of intensiteit.
• Er worden extra stap- en rustmomenten ingepland.
• De laatste 15 minuten gebruiken we om de paarden af te spuiten en af te koelen
• Om lessen zoveel mogelijk binnen de koelere delen van de dag te laten plaatsvinden, worden lestijden verschoven naar de vroege ochtend of latere avond.

Temperaturen tussen 31°C en 35°C

• Rijlessen gaan we aanpassen.
• Lessen kunnen worden verschoven naar koelere tijdsblokken in de vroege ochtend of latere avond.
• In plaats van rijden vinden aangepaste lessen plaats, zoals:
  • vrijheidsdressuur
  • wandelen
  • verzorging
  • massage

Temperaturen vanaf 36°C

• De lessen worden geannuleerd.
• Gemiste lessen mogen binnen 2 maanden worden ingehaald.

Overige weersomstandigheden

Bij sneeuw, hagel, storm, zware regenval, gladheid of een bevroren rijbaan kan Stoeterij Ruijs besluiten lessen:

• te verplaatsen
• aan te passen
• om te zetten naar:
  • vrijheidsdressuur
  • wandelen
  • verzorging
  • massage
  • grondwerk
• of te annuleren wanneer de veiligheid van mens of paard in gevaar komt. Dit besluit wordt genomen wanneer de veiligheid van paarden, ruiters of instructeurs niet voldoende gewaarborgd kan worden.
  

Wanneer het hitteprotocol of weersprotocol wordt toegepast, worden klanten zo tijdig mogelijk geïnformeerd via WhatsApp, e-mail of social media.

Bij het aanmelden via Manegeplan gaat de klant akkoord met deze voorwaarden, inclusief eventuele roosterwijzigingen, aangepaste lestijden en lesaanpassingen vanwege weersomstandigheden, veiligheid en paardenwelzijn.

Leaseovereenkomst tussen Stoeterij Ruijs en de bijrijder

Artikel 1: Algemene Afspraken

1. De bijrijder hoeft geen stalwerkzaamheden (zoals mesten, voeren of klusjes) te verrichten.
2. Stoeterij Ruijs behoudt het recht om de paarden op de afgesproken dagen ook te gebruiken voor eigen gebruik of lessen.

Artikel 2: Veiligheid en Gedrag

1. Het dragen van een goedgekeurde veiligheidshelm is verplicht
2. Buitenrijden en springen zijn alleen toegestaan onder begeleiding van Stoeterij Ruijs.
3. Indien het paard kreupel is of niet bereden kan worden, kan in overleg met Stoeterij Ruijs gekeken worden naar een ander geschikt paard.
4. Het is niet toegestaan om de manen of staart van het paard te knippen zonder voorafgaande toestemming van de eigenaar.

Artikel 3: Gebruik en Toestemming

1. De bijrijder mag mensen meenemen naar de stal en foto’s maken van de paarden.
2. Alle materialen en spullen van Stoeterij Ruijs mogen gebruikt worden, mits deze netjes worden teruggelegd.
3. Eventuele verwondingen of bijzonderheden bij het paard dienen direct aan Stoeterij Ruijs te worden gemeld.
4. Het wisselen van paard is in overleg mogelijk.

Artikel 4: Lease- en Rijmomenten

1. Vrij rijden kan plaatsvinden op vooraf vaste momenten, dit zijn drie lease-rijmomenten per dag.
2. Bij afwezigheid op een vaste dag kan de bijrijder in overleg een andere dag inplannen.

Artikel 5: Duur en Beëindiging

1. Deze overeenkomst wordt aangegaan voor een periode van onbepaalde tijd en kan door beide partijen worden opgezegd met een opzegtermijn van één maand.
2. Bij beëindiging van de overeenkomst dient alle eigendom van Stoeterij Ruijs, zoals tuig en materialen, in dezelfde staat te worden teruggegeven.

Door deelname aan het bijrijden bij Stoeterij Ruijs ga je akkoord met deze voorwaarden.
Heb je vragen of wil je je aanmelden? Neem contact met ons op via onze website of telefoon